Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen. Die Hinweise gelten für alle Verarbeitungen im Zusammenhang mit unserer Website, der Kontaktaufnahme, der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen als Kfz-Sachverständige sowie der Kommunikation mit Auftraggebern, Interessenten, Beteiligten und Geschäftspartnern. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für einen festgelegten Zweck erforderlich ist und eine gesetzliche Grundlage besteht.
Stand: 4. August 2026. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen im Zusammenhang mit unserer Website, Kontaktformularen, der Kommunikation per E-Mail, Telefon und Messenger, der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Schadens- und Wertgutachten sowie – soweit wir diese betreiben oder einsetzen – externen Onlinepräsenzen, Social-Media-Profilen, Analyse-, Marketing- und eingebetteten Diensten. Die Begriffe gelten geschlechtsneutral. Soweit Daten über andere Stellen an uns gelangen, etwa über Versicherungen, Werkstätten, Rechtsbeistände, Behörden oder sonstige Beteiligte, gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.
Verantwortlicher und Rechtsgrundlagen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Sachverständige Willich GbR, vertreten durch Patrick Fiorenza und Cedric Germes, Grechte 22, 47877 Willich, E-Mail: info@sv-willich.de. Über diese Kontaktdaten können Sie auch Datenschutzanfragen, Auskunftsersuchen, Widersprüche oder Widerrufe an uns richten. Einen gesonderten betrieblichen Datenschutzbeauftragten führen wir in diesen Hinweisen nur auf, sofern eine Benennung gesetzlich erforderlich ist oder tatsächlich erfolgt.
Soweit wir eine Einwilligung einholen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung eines Vertrags oder einer vorvertraglichen Anfrage gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentations-, Aufbewahrungs- oder Auskunftspflichten stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an einer sicheren und wirtschaftlichen Betriebsführung, der fachgerechten Auftragsbearbeitung, IT-Sicherheit und der Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Ergänzend gelten in Deutschland insbesondere das BDSG sowie, für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Endgeräten, § 25 TDDDG. Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur, wenn zusätzlich Art. 9 Abs. 2 DSGVO oder eine andere besondere Rechtsgrundlage dies erlaubt. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet nicht statt.
Übersicht der Verarbeitungen
Die folgende Übersicht fasst die in unserem Unternehmen und über diese Website typischerweise verarbeiteten Datenkategorien zusammen: Bestands- und Kontaktdaten, Vertrags-, Leistungs-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten, Kommunikations- und Inhaltsdaten, Fahrzeug- und Identifikationsdaten, Fotos, Mess- und Zustandsdaten, Daten zu Schadenereignissen sowie Nutzungs-, Meta-, Kommunikations-, Verfahrens- und Protokolldaten. Soweit ein konkreter Auftrag dies erfordert, können auch Angaben weiterer Beteiligter, Versicherungs-, Werkstatt- oder Rechtsvorgangsdaten verarbeitet werden. Wir verarbeiten nicht jede dieser Datenkategorien in jedem Fall, sondern nur soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Betroffene Personen sind insbesondere Interessenten, Auftraggeber, Kunden, deren Kontaktpersonen, sonstige Kommunikationspartner, am Vorgang Beteiligte sowie Geschäfts- und Vertragspartner. Die Verarbeitung dient vor allem der Erbringung und Abwicklung unserer gutachterlichen Leistungen, Kommunikation, Terminierung, Dokumentation, Beweissicherung, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Büro- und Organisationsverfahren, IT-Sicherheit und der Bereitstellung eines funktionsfähigen Onlineangebots. Eine Verarbeitung für interessenbezogene Werbung, Retargeting oder werbliche Zielgruppenbildung findet über diese Website derzeit nicht statt. Soweit wir Reichweiten- und Nutzungsanalysen einsetzen, erfolgen diese ausschließlich in dem in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Umfang und – soweit erforderlich – erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Soweit wir künftig neue Zwecke oder Dienste einsetzen, informieren wir hierüber vorab beziehungsweise aktualisieren diese Datenschutzhinweise.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 24 und 32 DSGVO. Dazu gehören insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, passwortgeschützte Systeme, Beschränkung von Zugriffsrechten auf erforderliche Personen, Regelungen zur Vertraulichkeit, Datensicherung und Wiederherstellbarkeit, getrennte Verarbeitung nach Zweck, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge, sichere Auswahl und Überwachung eingesetzter Dienstleister sowie Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten und zur Reaktion auf Datenschutzvorfälle. Die konkreten Maßnahmen werden fortlaufend an Risiken und technische Entwicklungen angepasst.
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über TLS-/HTTPS-Verschlüsselung. Dies schützt Daten bei der Übermittlung vor unbefugtem Zugriff. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung elektronischer Nachrichten außerhalb unseres Einflussbereichs nicht garantiert werden. Bitte übermitteln Sie deshalb besonders schutzbedürftige Informationen nicht unaufgefordert über unverschlüsselte oder öffentliche Kommunikationskanäle. Soweit wir für einen Auftrag Unterlagen, Bildmaterial oder weitere Dokumente entgegennehmen und speichern, beschränken wir Zugriffe auf die Personen und Stellen, die diese Daten zur fachlichen oder organisatorischen Bearbeitung benötigen. Unsere Schutzmaßnahmen dienen insbesondere der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern unseres Hosting- und Websiteanbieters Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, hergestellt. Dabei können technisch erforderliche Daten in Server- oder Sicherheitsprotokollen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Inhalte, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen, übertragene Datenmenge sowie Status- und Fehlerdaten. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch abzuwehren. Sie erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Framer verarbeitet Daten für das Hosting und die technische Bereitstellung grundsätzlich in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO.
Zusätzlich können wir die in Framer integrierte Reichweitenmessung verwenden. Nach Angaben von Framer arbeitet diese ohne dauerhafte Analytics-Cookies und ohne geräteübergreifende Nutzerprofile; IP-Adresse und User-Agent werden hierfür mit einem täglich wechselnden Wert gehasht. Sie kann uns aggregierte Angaben etwa zu Seitenaufrufen, Quellen, Geräten, Browsern, Ländern und Interaktionen bereitstellen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ergänzende Dienste wie Google Analytics, Marketing-Tags oder eingebettete Inhalte werden nur unter den in den folgenden Kapiteln genannten Voraussetzungen eingesetzt. Sie können Cookie-Einstellungen außerdem über die Funktionen Ihres Browsers verwalten oder gespeicherte Cookies löschen.
Einsatz von Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies und vergleichbare Technologien sind Informationen, die auf dem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können. Sie dienen etwa der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit einer Website sowie der Reichweitenmessung. Technisch unbedingt erforderliche Zugriffe setzen wir ein, soweit sie für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst erforderlich sind. Für nicht erforderliche Cookies, Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz eine freiwillige Einwilligung ein. Die Speicherung oder das Auslesen erfolgt in diesen Fällen nach § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit eine Einwilligungsverwaltung eingesetzt wird, dient sie der Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf Ihrer Auswahl. Dabei können Zeitpunkt, Umfang der Auswahl, ein pseudonymer Geräte- oder Browserbezug sowie technische Informationen gespeichert werden, um die Entscheidung nachzuweisen und eine erneute Abfrage zu vermeiden. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die angebotenen Cookie-Einstellungen oder durch Löschen der entsprechenden Browserdaten widerrufen. Session-Cookies werden regelmäßig nach Ende der Sitzung gelöscht; dauerhafte Cookies und Einwilligungsinformationen verbleiben höchstens für die jeweils angegebene Dauer, im Regelfall bis zu zwei Jahre, auf Ihrem Endgerät. Browser können das Setzen von Cookies beschränken oder löschen; dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
Kontakt, Formular und externe Kommunikationsdienste
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage. Beim Kontaktformular sind dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen, gewünschter Rückmeldeweg und Nachricht. Je nach Inhalt können auch Angaben zum Fahrzeug, Schadenereignis oder Termin hinzukommen. Pflichtangaben sind erforderlich, um die Anfrage bearbeiten zu können; freiwillige Angaben helfen uns bei der Einordnung. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder auftragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenschutzerklärung-Checkbox dokumentiert, dass Sie diese Hinweise zur Kenntnis genommen haben; sie ersetzt keine Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Formulardaten werden technisch über Framer übermittelt. Die dort eingesetzte Spam- und Missbrauchsprävention kann Geräte-, Browser-, Interaktions- und Netzwerksignale verarbeiten.
Der Link zu WhatsApp wird erst nach Ihrer aktiven Auswahl geöffnet. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, verarbeitet der jeweilige Anbieter insbesondere Ihre Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie diensttypische Metadaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; hierbei können auch Übermittlungen in Drittländer stattfinden. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ können Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular erreichen. Bitte stimmen Sie die Übermittlung besonders sensibler Unterlagen, insbesondere umfangreicher Gutachten- oder Gesundheitsunterlagen, möglichst zuvor mit uns ab. Ein Standort- oder Routenlink zu einem Kartendienst wird ebenfalls erst mit Ihrem Klick aufgerufen; vor diesem Klick erfolgt über den bloßen Link keine Datenübertragung an den Kartendienst. Eingebettete Inhalte oder externe Dienste, die wir künftig ergänzen, werden nur nach den jeweils geltenden rechtlichen Vorgaben eingebunden und in dieser Erklärung berücksichtigt.
Geschäftliche Leistungen, Gutachten und Fachsoftware
Im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Schadens- und Wertgutachten verarbeiten wir die für den jeweiligen Auftrag erforderlichen Daten. Dies können Stamm- und Kontaktdaten, Vertrags-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte, Fahrzeug- und Identifikationsdaten, Kennzeichen, Daten zu Ausstattung, Laufleistung, Vorschäden und Zustand, Angaben zum Schadenereignis, Versicherungs- und Vorgangsdaten, Fotos, Messwerte, Reparatur- und Kalkulationsdaten sowie Daten weiterer Beteiligter sein. Diese Daten verarbeiten wir insbesondere zur Terminierung und Besichtigung, zur technischen Prüfung, Schaden- oder Wertermittlung, Kalkulation, Plausibilitätsprüfung, Beweissicherung, Erstellung und Übermittlung des Gutachtens, Abrechnung sowie zur Kommunikation mit den von Ihnen benannten oder rechtlich einzubeziehenden Stellen. Rechtsgrundlagen sind je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.
Daten können wir unmittelbar von Ihnen erhalten, aber auch von Versicherungen, Werkstätten, Rechtsbeiständen, Unfallbeteiligten, Behörden oder aus Fahrzeug- und Vorgangsunterlagen, soweit dies für die Auftragsbearbeitung erforderlich ist. In diesen Fällen erfüllen wir die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Zur fachlichen Bearbeitung nutzen wir externe branchenspezifische Software und Datenbanken, insbesondere für Fahrzeugidentifikation, Schadenkalkulation, Reparaturinformationen, Markt- und Wertermittlung, Bild- und Dokumentenverwaltung, Gutachtenerstellung und sicheren Datenaustausch. Die Anbieter werden – abhängig von ihrer Rolle – als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO oder als sonstige Empfänger eingebunden und erhalten nur die notwendigen Daten. Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur ausnahmsweise, etwa wenn sie für einen Versicherungs- oder Rechtsvorgang relevant sind und eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt.
Übermittlung, internationale Datentransfers, Speicherung und Löschung
Empfänger personenbezogener Daten können – soweit dies im Einzelfall erforderlich ist – Hosting-, IT-, E-Mail-, Telekommunikations- und Messenger-Dienstleister, Anbieter von Fachsoftware und Datenbanken, Steuerberatung, Banken, Versicherungen, Werkstätten, Rechtsbeistände, Sachverständigenkollegen, Behörden, Gerichte sowie sonstige am Vorgang beteiligte Personen oder Stellen sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn sie für die Vertragserfüllung, eine vorvertragliche Maßnahme, die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, die Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO. Eine Offenlegung gegenüber eigenständig Verantwortlichen erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Vorgang erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen ohne anschließenden Auftrag löschen wir nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Auftrags-, Gutachten-, Abrechnungs- und Geschäftsdaten bewahren wir für die Vertragsabwicklung, Beweissicherung, Verjährungsfristen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten auf; je nach Dokument gelten handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren. Beginnt eine gesetzliche Frist nicht zu einem festen Datum, beginnt sie regelmäßig mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das maßgebliche Ereignis eingetreten ist. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf entgegenstehender Fristen werden Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, in der Verarbeitung eingeschränkt. Technische Protokolldaten werden nach den betrieblichen Lösch- und Sicherheitsfristen des jeweiligen Hosting- oder Dienstleisters entfernt.
Werbliche Kommunikation und Onlinemarketing
Werbliche Kommunikation per E-Mail, Telefon, Post oder vergleichbaren Kanälen erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; im Übrigen kommen die gesetzlichen Voraussetzungen für Bestandskunden- oder B2B-Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht. Sie können einer werblichen Ansprache jederzeit kostenfrei widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Nach einem Widerruf oder Widerspruch speichern wir die hierfür erforderlichen Kontakt- und Nachweisdaten, um Ihren Wunsch dauerhaft zu berücksichtigen und Ansprüche abzuwehren.
Onlinemarketing umfasst die Darstellung und Messung werblicher Inhalte, Konversionsmessung, Retargeting, Zielgruppenbildung oder die Auswertung von Kampagnen. Soweit wir solche Verfahren künftig einsetzen, können pseudonyme Nutzungs-, Geräte-, Browser-, Interaktions- und ggf. Standortdaten verarbeitet und in Cookies oder vergleichbaren Technologien gespeichert werden. Der Einsatz erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese erforderlich ist. Ohne gesonderte Einwilligung setzen wir keine interessenbezogene Werbung, kein Retargeting und keine Zielgruppenbildung über diese Website ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen anpassen; ergänzend können Sie Cookies im Browser löschen oder branchenweite Opt-out-Angebote wie https://www.youronlinechoices.eu/ nutzen.
Plug-ins, Google-Dienste und eingebettete Inhalte
Unsere Website kann Funktions- und Inhaltselemente von Drittanbietern einbinden oder auf sie verlinken, etwa Karten, Schriften, Videos, Social-Media-Inhalte oder sonstige externe Medien. Für die technische Auslieferung können solche Anbieter insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browser- und Gerätedaten, Referrer-URL, Zeitpunkt und – bei Kartenfunktionen – Standortbezüge verarbeiten. Drittanbieter können ihrerseits Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien verwenden. Soweit die Einbindung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie nur nach vorheriger Einwilligung. Bei reinen Links wird eine Verbindung zum Drittanbieter erst hergestellt, wenn Sie den Link aktiv auswählen.
Google Maps: Kartenfunktionen können von Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, bereitgestellt werden. Auf dieser Website wird ein Karten- oder Routenlink erst nach Ihrem Klick geöffnet; bei einer künftigen direkten Einbettung gilt die Einwilligungspflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Fonts: Soweit Schriften nicht durch Framer oder den Browser selbst bereitgestellt werden, kann der Abruf von Google-Servern technische Daten einschließlich der IP-Adresse erfordern. YouTube: Eingebettete Videos können Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten sowie Cookies verarbeiten und werden nur nach Einwilligung eingebunden; wir bevorzugen, soweit verfügbar, eine datenschutzfreundliche Einbindung. Für Google-Dienste können Drittlandtransfers gelten; Informationen finden Sie unter https://business.safety.google/privacy/.
Cookie-Richtlinie
Beim ersten Besuch können Sie zwischen erforderlichen Speichertechnologien sowie den optionalen Zwecken „Statistik“ und „Conversion-Messung“ wählen. Statistik und Conversion-Messung bleiben deaktiviert, bis Sie dem jeweiligen Zweck ausdrücklich zustimmen. Eine Ablehnung ist ebenso direkt möglich wie eine Zustimmung; beide optionalen Zwecke können in den Einstellungen unabhängig voneinander gewählt werden.
Erforderliche Speichertechnologie
Name: svw_consent_v2 (lokaler Browserspeicher). Anbieter: Sachverständige Willich. Zweck: Speicherung Ihrer Auswahl, des Zeitpunkts und der Version der Einwilligung, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint und ein Widerruf korrekt umgesetzt werden kann. Inhalt: Status „erforderlich“, „Statistik erlaubt/nicht erlaubt“ und „Conversion-Messung erlaubt/nicht erlaubt“ sowie Zeitstempel und Versionsnummer. Speicherdauer: bis zu zwölf Monate; danach wird die Auswahl erneut abgefragt. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich. Sie dient weder der Reichweiten- noch der Conversion-Messung.
Statistik & Conversion-Messung (optional)
Für „Statistik“ verwenden wir Google Analytics; für „Conversion-Messung“ können wir Google Analytics und/oder Google Ads Conversion Tracking einsetzen. Der jeweilige Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Bei Statistik können insbesondere die First-Party-Cookies „_ga“ und „_ga_<Mess-ID>“, bei Conversion-Messung insbesondere „_gcl_*“ beziehungsweise „_gac_*“ gesetzt werden. Kategorie: Statistik beziehungsweise Conversion-Messung. Anbieter: Google Ireland Limited; eine Einbindung von Google LLC in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Personalisierte Werbung und Remarketing bleiben deaktiviert. Weitere Einzelheiten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
Auswahl ändern oder widerrufen
Im Footer wird der aktuelle Status für Statistik und Conversion-Messung als Text angezeigt. Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie beide Zwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unabhängig voneinander ändern oder widerrufen. Beim Widerruf werden die zugehörigen Google-Consent-Signale auf „denied“ gesetzt; bekannte Google-Analytics- und Google-Ads-Cookies werden gelöscht und die Seite wird neu geladen, damit der widerrufene Zweck nicht weiter ausgeführt wird.
Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Bereitstellung und Verarbeitung können auch weitere Unternehmen der Google-Gruppe, insbesondere Google LLC mit Sitz in den USA, eingebunden sein.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer von Besuchen, Herkunft beziehungsweise Referrer, Interaktionen mit der Website sowie technische Informationen über Browser, Betriebssystem, Gerät und ungefähren Standort verarbeitet werden.
Zur Wiedererkennung eines Browsers und zur Zuordnung von Sitzungen kann Google Analytics eigene Cookies verwenden. Hierzu gehören insbesondere die Cookies „_ga“ und „_ga_<Mess-ID>“. Diese enthalten pseudonyme Kennungen und haben in der Standardkonfiguration eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Die konkrete Speicherdauer kann durch Browsereinstellungen und technische Beschränkungen abweichen.
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum bei Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse wird zur Ableitung bestimmter technischer beziehungsweise ungefährer geografischer Informationen verarbeitet und anschließend vor einer dauerhaften Speicherung entfernt.
Google Analytics wird auf unserer Website ausschließlich eingesetzt, wenn Sie zuvor in die Nutzung von Analyse-Technologien eingewilligt haben. Die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht aktiviert. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen.
Die Aufbewahrungsdauer für Daten auf Nutzer- und Ereignisebene in unserer Google-Analytics-Property haben wir auf 14 Monate festgelegt. Aggregierte statistische Berichte können hiervon unabhängig länger verfügbar sein.
Wir verwenden Google Analytics zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse und – sofern Sie zusätzlich in die Conversion-Messung eingewilligt haben – zur Messung des Erfolgs unserer Google-Anzeigen. Google Signals, Remarketing und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Das Consent-Signal „ad_user_data“ allein übermittelt keine Kontaktdaten und aktiviert keine erweiterten Conversions. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, eigene User-IDs oder andere selbst erhobene Kundendaten werden im Rahmen dieser Einwilligung nicht an Google übermittelt.
Eine Verarbeitung von Daten kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, stattfinden. Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil. Für hierunter fallende Datenübermittlungen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit für einzelne Übermittlungen weitere Garantien erforderlich sind, können zusätzlich die von Google vorgesehenen vertraglichen Datenschutzmechanismen einschließlich Standardvertragsklauseln Anwendung finden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google und zu den Datenschutzbedingungen der Google-Dienste finden Sie in den Datenschutz- und Sicherheitsinformationen von Google.
Google Ads Conversion-Messung (optional)
Zur Messung, ob Google-Anzeigen zu Anfragen oder anderen von uns festgelegten Conversions führen, können wir Google Ads Conversion Tracking einsetzen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google LLC in den USA kann in die Verarbeitung einbezogen sein.
Nur nach Ihrer Zustimmung zur Conversion-Messung werden die Consent-Mode-Signale „ad_storage“ und „ad_user_data“ auf „granted“ gesetzt. „ad_personalization“ bleibt stets auf „denied“; personalisierte Werbung und Remarketing werden nicht aktiviert. Das Signal „ad_user_data“ erteilt die technische Einwilligungsinformation für werbebezogene Datenverarbeitung, übermittelt für sich genommen aber keine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten.
Je nach Konfiguration können insbesondere Seiten-URL, Referrer, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen, der Einwilligungsstatus, das ausgelöste Conversion-Ereignis, pseudonyme Cookie-Kennungen sowie vorhandene Anzeigenklick-Kennungen wie GCLID, GBRAID oder WBRAID verarbeitet werden. Erweiterte Conversions mit selbst erhobenen Kundendaten sind nicht Bestandteil dieser Einwilligung.
Die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für mögliche Übermittlungen in die USA gelten die oben zu Google beschriebenen Garantien.
Google Tag Manager
Soweit wir den Google Tag Manager einsetzen, verwenden wir diesen Dienst zur technischen Verwaltung und Auslösung von Analyse- und gegebenenfalls weiteren Website-Tags. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auch weitere Unternehmen der Google-Gruppe, insbesondere Google LLC in den Vereinigten Staaten, können in die technische Bereitstellung einbezogen sein.
Der Google Tag Manager dient selbst nicht der Erstellung unserer Analytics-Berichte, sondern ermöglicht es uns, auf der Website eingesetzte Skripte und Dienste zentral zu verwalten und abhängig von den von Ihnen erteilten Einwilligungen auszulösen. Beim Abruf des Tag Managers können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten, insbesondere die IP-Adresse sowie Browser-, Geräte-, Referrer- und Verbindungsinformationen, an Google übermittelt werden.
Wir laden den Google Tag Manager auf unserer Website erst, nachdem Sie mindestens einem der optionalen Zwecke „Statistik“ oder „Conversion-Messung“ zugestimmt haben. Über den Tag Manager dürfen anschließend nur die Tags ausgelöst werden, für deren Zweck eine Einwilligung vorliegt. Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zum Google Tag Manager hergestellt und es werden keine Analyse- oder Conversion-Tags aktiviert.
Rechtsgrundlage für einen Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Soweit über den Google Tag Manager Google Analytics oder künftig weitere Dienste eingebunden werden, gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen zu dem jeweiligen Dienst. Der Google Tag Manager erweitert die von Ihnen erteilte Einwilligung nicht auf andere Zwecke oder Dienste.
Für mögliche Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten gelten die oben zu Google beschriebenen Garantien, insbesondere der EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenschutzinformationen für Hinweisgeber
Ein gesondertes elektronisches Hinweisgeber-Meldesystem stellen wir über diese Website derzeit nicht bereit. Soweit wir in einem Einzelfall Hinweise zu möglichen Rechts- oder Compliance-Verstößen entgegennehmen oder künftig ein Hinweisgeberverfahren einrichten, verarbeiten wir die übermittelten Informationen ausschließlich zur Entgegennahme, Prüfung, Dokumentation und Bearbeitung des Hinweises, zum Schutz der beteiligten Personen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dies kann Angaben zur hinweisgebenden Person, zu betroffenen oder beschuldigten Personen, Zeugen, Sachverhalten und bereitgestellten Unterlagen umfassen.
Rechtsgrundlagen sind – je nach Verfahren und gesetzlicher Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO; bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten kann Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG oder eine andere besondere Rechtsgrundlage maßgeblich sein. Zugriff erhalten nur die für die Bearbeitung zuständigen Personen und gegebenenfalls rechtlich eingebundene Berater oder Behörden. Daten werden vertraulich verarbeitet, gegen unbefugten Zugriff geschützt und nach Abschluss sowie Ablauf einschlägiger Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen gelöscht oder eingeschränkt. Ein Hinweis kann auch ohne Nennung des Namens abgegeben werden, soweit dies für den konkreten Meldeweg rechtlich und tatsächlich möglich ist.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht jederzeit. Sie haben außerdem das Recht, sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@sv-willich.de. Wir können um geeignete Informationen bitten, um Ihre Identität zu verifizieren.
Änderung und Aktualisierung dieser Hinweise
Wir überprüfen diese Datenschutzhinweise regelmäßig und passen sie an, sobald Änderungen unserer Verarbeitungen, eingesetzter Dienste, rechtlicher Vorgaben oder Sicherheitsmaßnahmen dies erforderlich machen. Über wesentliche Änderungen, die Ihre Mitwirkung erfordern – insbesondere eine neu einzuholende Einwilligung –, informieren wir in geeigneter Form. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.
Soweit diese Erklärung Internetadressen, Angaben zu Drittanbietern oder Verweise auf externe Datenschutzinformationen enthält, können sich deren Inhalte und Anschriften ändern. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor einer Kontaktaufnahme unmittelbar beim jeweiligen Anbieter. Die Hinweise ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@sv-willich.de wenden.
Begriffsdefinitionen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Kennzeichen, Vorgangsnummer, Foto oder Standortbezug. Verarbeitung ist jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, also insbesondere das Erheben, Erfassen, Ordnen, Speichern, Auslesen, Verwenden, Übermitteln, Einschränken oder Löschen. Verantwortlicher ist die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Auftragsverarbeiter ist ein Dienstleister, der Daten nach dokumentierten Weisungen des Verantwortlichen verarbeitet.
Empfänger sind Personen oder Stellen, denen Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich um Dritte handelt. Protokolldaten sind technische Angaben über Ereignisse oder Aktivitäten in Systemen und Netzwerken, beispielsweise Zeitstempel, IP-Adresse, Abrufpfad, Fehlermeldung oder Browserdaten. Cookies sind kleine Informationsdateien, die ein Browser speichern kann; technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Endgeräte setzen wir nur mit einer erforderlichen Einwilligung ein. Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind besonders schutzbedürftige Daten nach Art. 9 DSGVO, etwa Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten sie nur, wenn dies rechtlich erlaubt und für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.